Schott Music

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Hilfe / H?ufig gestellt Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Gern beantworten wir diese auch pers?nlich: [email protected]

Wichtige Information für alle, die bereits ein Kundenkonto im Schott-Shop hatten:

Ende Juni 2016 haben wir unseren Online-Shop auf eine neue technische Plattform gestellt. Da Ihre Passw?rter natürlich nur verschlüsselt vorliegen, konnten diese nicht übernommen werden. Daher müssen Sie sich ein neues Passwort für den Zugang vergeben. Bitte klicken Sie hier und geben Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann ein neues Passwort. Nach der Anmeldung mit Ihrem neuen Passwort k?nnen Sie auch Ihre pers?nlichen Angaben überprüfen und ggf. korrigieren.

Hier beantworten wir die h?ufigsten Fragen zu folgenden Themen:

Anmeldung / Pers?nliche Daten
Bestellungen
Downloads
Leihwerke / Aufführungsmaterial
Web-Codes
Manuskript-Einsendungen
Newsletter
Was bedeuten die Angaben zu den Schwierigkeitsgraden?
Was bedeuten die Abkürzungen in den Orchesterbesetzungen?
Darf ich Fotos aus der „Galerie“ eines Komponisten oder Autoren für meine Publikationen verwenden?

Anmeldung / Pers?nliche Daten

Wo kann ich meine pers?nlichen Daten sehen oder ?ndern?

Klicken Sie oben rechts auf ?Mein Konto“:
oder im Footer unten auf ?Mein Konto / Anmeldung“:

Melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Nun k?nnen Sie alle Angaben sehen und ggf. korrigieren.

Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie hier und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann ein neues Passwort. Nach der Anmeldung mit Ihrem neuen Passwort k?nnen Sie auch Ihre pers?nlichen Angaben überprüfen und ggf. korrigieren.

Alternativ k?nnen Sie auch im Shop oben rechts auf ?Mein Konto“ oder im Footer unten auf ?Mein Konto / Anmeldung“ klicken und im erscheinenden Fenster ?Passwort vergessen?“ ausw?hlen.

Ich bin schon Schott-Kunde, kann mich aber nicht anmelden.

Ende Juni 2016 haben wir unseren Online-Shop auf eine neue technische Plattform gestellt. Da Ihre Passw?rter natürlich nur verschlüsselt vorliegen, konnten diese nicht übernommen werden. Daher müssen Sie sich ein neues Passwort für den Zugang vergeben. Bitte klicken Sie hier und geben Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann ein neues Passwort. Nach der Anmeldung mit Ihrem neuen Passwort k?nnen Sie auch Ihre pers?nlichen Angaben überprüfen und ggf. korrigieren.

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Bestellungen

Wo kann ich den Status meiner Bestellungen sehen?

Melden Sie sich unter ?Mein Konto“ an. Hier erhalten Sie unter Bestellungen eine übersicht. Alternativ k?nnen Sie im Footer unten auf ?Mein Konto / Bestellungen“ klicken.

Wie kann ich im Schott-Shop bezahlen?

Sie k?nnen in unserem Shop per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlen.

Kann ich auch auf Rechnung bestellen?

Prinzipiell erhalten Sie für alle Bestellungen eine Rechnung, die Sie als Nachweis verwenden k?nnen.

Die Zahlart ?Kauf auf Rechnung“ k?nnen wir nur Kunden aus Deutschland anbieten. Bitte rufen Sie dazu unseren Kundenservice unter der 06131 – 505 100 an – dort nimmt man Ihre Bestellung gern entgegen.

Bekomme ich als Fachlehrer Rabatt auf Prüfexemplare?

Fachlehrer erhalten auf Anforderung und gegen Vorlage eines Schulnachweises ausgew?hlte Noten mit 50% Nachlass als Prüfexemplar, wenn der Verlag bisher noch keine Ausgabe zur Verfügung gestellt hat. Bitte erfragen Sie unter [email protected], ob die gewünschten Noten als Prüfstück erh?ltlich sind. Andere Titel sowie Bestellungen in Klassensatz-St?rke werden nicht erm??igt abgegeben. Auf Bestellungen über die Online-Shops unserer Web-Portale k?nnen wir den Nachlass nicht gew?hren.

Kann ich auch per Fax oder E-Mail bestellen?

Eine solche Bestellung ist nicht m?glich. Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung alle n?tigen Angaben enth?lt, bitten wir Sie die Bestellm?glichkeit im Shop zu verwenden.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Die anfallenden Lieferkosten richten sich nach dem Gewicht der Ware und dem Lieferort. Die Kosten werden w?hrend des Bestellvorgangs ermittelt und im Warenkorb angezeigt.

Für Bestellungen ab einem Warenwert von 50,- € entfallen die Lieferkosten innerhalb Deutschlands.

Wie kann ich als H?ndler bei Schott Music bestellen?

H?ndlern empfehlen wir die Bestellung über music distribution services:

http://www.mds-partner.com
music distribution services gmbh
Postfach 3609
55026 Mainz – Germany

Telefon: +49 (0)6131 505 100
Telefax: +49 (0)61 31 505 115
E-mail: [email protected]

 

Falls Sie für den Auf-bau Ihres Noten- und Buchsor-ti-men-tes eine Bera-tung wün-schen, ste-hen Ihnen unsere Ansprech-part-ner im Innen-dienst von Schott Music gerne zur Ver-fü-gung: Alle Ansprechpartner finden Sie hier…

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Downloads

Wie komme ich an meine bezahlten Downloads?
Einen Download k?nnen Sie über die Bestellbest?tigungs-Email anfordern, wenn Sie darin auf den Link ?Download“ klicken. Sobald Ihre Downloaddatei fertig erzeugt wurde, erhalten Sie per Email den Download-Link. Alternativ erhalten Sie Ihre Downloads auch über Ihr Kundenkonto:
– Loggen Sie sich mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Passwort unter ?Mein Konto“ ein
– Sobald Sie sich eingeloggt haben, erscheint ein Menü auf der linken Seite. Bitte w?hlen Sie hier den untersten Menüpunkt ?Meine Downloadartikel“
– Klicken Sie in der Bestellung auf den rot markierten Text ?Download anfordern“, welcher hinter dem gekauften Titel steht – dann wird der Download für Sie pr?pariert und Ihre Datei erzeugt.
– Warten Sie etwa 2-10 Minuten ab, bis Ihr Download generiert wurde und laden Sie dann die Seite Ihrer Downloadbestellungen neu (drücken Sie dazu den ?Refresh-Button“, oder drücken Sie die F5-Taste). Der Status des roten Textes sollte sich dann ge?ndert haben auf ?Download starten“. Mit Klick auf diesen Link wird dann die Datei heruntergeladen. Bitte speichern Sie die Datei ab, damit Sie Ihnen dauerhaft zur Verfügung steht!

In welchem Format werden die Noten angeboten?
Die Dateien werden im PDF-Format angeboten. Sie k?nnen die Noten mit dem Adobe Reader ?ffnen. Alle Noten lassen sich auf handelsüblichen Druckern im Format DIN A4 ausdrucken. Noten, die Sie bei schott-music.com erwerben, besitzen ein digitales Wasserzeichen. Zum einen k?nnen Sie damit auf Ihren Noten nachvollziehen, wann Sie diese erworben haben, zum anderen ist jede Datei als Ihr pers?nliches Exemplar identifizierbar.

Was bedeutet das Feld ?Kauf für“ bei den einzelnen Produkten im Warenkorb?
Unter ?Kauf für“ k?nnen Sie für alle Produkte Nutzer eintragen. Dies hat insbesondere Relevanz, wenn Titel beispielsweise für den eigenen Chor in Chorst?rke gekauft werden.

Darf ich die Notendateien kopieren bzw. weitergeben?
Bitte beachten Sie, dass die gekaufte Notendatei nicht weitergegeben werden darf und nicht zu unrechtm??igen Kopien berechtigt. Notendownloads, die auf schott-music.com erworben wurden, berechtigen den K?ufer nicht dazu, Kopien anzufertigen oder Kopien weiterzugeben. Werden mehrere Exemplare ben?tigt, so müssen die Stücke in der entsprechenden Stückzahl gekauft werden.
Noten, die Sie bei schott-music.com kaufen, dürfen Sie sofort ausdrucken bzw. speichern.

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Leihwerke / Aufführungsmaterial

 

Leihwerke und Aufführungsmaterial finden Sie über das Menü ?Konzert & Bühne“ oder über die Produktsuche.

Bei Leihmaterial finden Sie statt des Warenkorbsymbols einen Link zu unserem Partner zinfonia.de, über den das Material bezogen werden kann.

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Web-Codes

Wo kann ich meine Web-Codes einl?sen?
In einigen unserer Publikationen oder auch in unserem Newsletter finden Sie Web-Codes, die Sie zum Zugriff auf weitere Inhalte berechtigen. Ihre Web-Codes k?nnen Sie einl?sen unter: www.strwpsxg.cn/web-codes

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Manuskript-Einsendungen

Wie kann ich Manuskripte einreichen?

Wenn Sie uns Ihre Manuskripte für Kompositionen, Bücher oder Lehrmaterial zukommen lassen m?chten, beachten Sie bitte unbedingt folgende Hinweise:

  • Bitte prüfen Sie, ob Ihr Werk in das Programm von Schott Music passt. Bedenken Sie bitte auch, dass sich ein Werk von kleinem Umfang (beispielsweise ein einzelner Liedsatz) nur schwer vermarkten l?sst und in unserem umfangreichen Programm kaum wahrgenommen wird.
  • Wir nehmen nur vollst?ndige Manuskripte an. Einzelne Seiten, Entwürfe oder Abstracts bleiben unbeachtet. Konzepte für Lehrmaterial und Spielliteratur sind vollst?ndig auszuarbeiten. Buchmanuskripten ist ein Exposé beizulegen.
  • Sofern Ihr Werk urheberrechtlich geschützte Elemente anderer Rechteinhaber enth?lt (Texte, übersetzungen, Melodien, Abbildungen), ist darauf ausdrücklich hinzuweisen. Die Elemente sind unter Angabe des Namens und der Lebensdaten des jeweiligen Urhebers als Fremdrechte im Manuskript zu kennzeichnen.
  • Wir nehmen Manuskripte ausschlie?lich in Form elektronischer Dateien an und akzeptieren folgende Formate: PDF, Sibelius, Finale oder MusicXML (für Musiknoten), PDF oder Word (für Texte), JPG (für Illustrationen und Fotos) und mp3 für Audio-Aufnahmen.
  • Wir akzeptieren keine Manuskripte in Papierform. Aus Kosten- und Zeitgründen k?nnen wir unverlangt eingesandte Manuskripte nicht zurücksenden – unabh?ngig davon, ob ein Rückporto beiliegt oder nicht. Bitte schicken Sie uns auch keine elektronischen Datentr?ger (CDs, USB-Sticks etc.) oder sonstige Originale oder Unterlagen, die Sie selbst noch ben?tigen.
  • Bitte senden Sie Ihr Manuskript ausschlie?lich per E-Mail an [email protected]. Bitte fügen Sie auch eine kurze Information zu Ihrer Person und gegebenenfalls zu Ihrem Werk bei. Das Manuskript ist so zu komprimieren (ggf. als ZIP-Datei), dass es mit einer einzigen E-Mail verschickt werden kann. Sofern Sie Ihr Manuskript als Datei auf einem externen File-Server abgelegt haben, müssen Links auf diesen Server zeitlich unbegrenzt zug?nglich sein und Inhalte sollten nach dem Hochladen nicht mehr ver?ndert werden.

Bitte haben Sie Verst?ndnis dafür, dass sich die Bearbeitung Ihrer Einsendung aufgrund der zahlreichen Zusendungen über einen l?ngeren Zeitraum erstrecken kann. Wir bitten Sie, von Rückfragen abzusehen. Wenn Sie nach sechs Monaten nichts von uns geh?rt haben, betrachten Sie dies bitte als Absage. Aufgrund der gro?en Anzahl der Manuskripte ist es uns im Allgemeinen leider nicht m?glich, individuelle Absagen zu versenden, auch wenn das für Sie vielleicht nützlich w?re. Dafür bitten wir Sie um Verst?ndnis.

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Newsletter
Wie kann ich einen Newsletter abonnieren?

Im unteren Bereich der Webseite finden Sie ein Feld, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse eintragen k?nnen, um Newsletter zu abonnieren.

Wie kann einen Newsletter abbestellen?

  1. M?glichkeit:

In jedem Newsletter finden Sie ganz unten einen Link, mit dem Sie sich ganz einfach abmelden k?nnen. Dies wird Ihnen per E-Mail best?tigt, so dass Sie sicher sein k?nnen, dass Ihre Abmeldung verarbeitet wurde.

  1. M?glichkeit:

?ffnen Sie Ihr Benutzerkonto. Hier k?nnen Sie Ihre Newsletter-Abonnements verwalten.

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Was bedeuten die Angaben zu den Schwierigkeitsgraden?
1 – sehr einfach
2 – einfach
3 – mittel
4 – fortgeschritten
5 – schwer

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Was bedeuten die Abkürzungen in den Orchesterbesetzungen?
Die Angaben zu den Orchesterbesetzungen sind aufgebaut wie eine Partitur: Holzbl?ser – Blechbl?ser – Schlaginstrumente – Streicher. Innerhalb dieser Gruppen werden die Instrumente je nach ben?tigter Anzahl mit Ziffern angegeben. Wechselinstrumente, Spielerzahlen im Schlagzeug und Streicherbesetzung stehen in Klammern.

Beispiel:

2 (2. auch Picc.) · 2 · 2 · 2 – 2 · 2 · 0 · 0 – P. S. (Trgl. · kl. Tr.) (1 Spieler) – Str. (14 · 12 · 10 · 8 · 6)

bedeutet:

2 Fl?ten, die zweite hat zus?tzlich eine Piccolofl?te als Wechselinstrument
2 Oboen
2 Klarinetten in B
2 Fagotte

2 H?rner
2 Trompeten
keine Posaunen
keine Tuben

Pauken, gespielt von einer Person
Schlagwerk (Triangel und kleine Trommel), gespielt von einer Person

14 Violinen I
12 Violinen II
10 Bratschen
8 Celli
6 Kontrab?sse

Alle Instrumente jenseits der Standardbesetzung werden mit Abkürzungen hinzugefügt. Eine übersicht aller Abkürzungen inklusive der übersetzungen in Deutsch, Englisch und Franz?sisch k?nnen Sie hier als PDF-Datei herunterladen.

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Darf ich Fotos aus der „Galerie“ eines Komponisten oder Autoren für meine Publikationen verwenden?
Ja, grunds?tzlich ist dies m?glich. Alle in einer Galerie verfügbaren Fotos sind honorarfrei und k?nnen für Programmhefte, Pressemeldungen und journalistische Berichterstattung in Zeitungen, Zeitschriften, Webseiten und Blogs verwendet werden. Sie dürfen das Motiv jedoch nicht ver?ndern oder Bilder in einem sinnentstellenden Zusammenhang zeigen. Sie sind darüber hinaus nicht zur Weitergabe von Bilddaten an Dritte berechtigt und dürfen diese nicht für kommerzielle Produkte wie Bücher, Bildtontr?ger und Fan-Artikel verwenden. Wenn Sie eine Genehmigung oder weiteres Material ben?tigen oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

 

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